Các chuyến bay muộn bị delay luôn đem đến cảm giác khó chịu cho hành khách. Tuy nhiên, mới đây, một chuyến bay delay lại nhận được sự ủng hộ của các hành khách bởi ý nghĩa đằng sau của sự chậm trễ ấy là sự chờ đợi để cứu sống một con người.
Theo đó, chuyến bay VN1718 phải lùi giờ cất cánh 11 phút để đợi đoàn y bác sĩ 5 người từ Bệnh viện hữu nghị đa khoa Nghệ An cùng lá gan của người hiến tặng được điều phối để ghép cho một bệnh nhân tại bệnh viện Việt Đức (Hà Nội). Vietnam Airlines mong nhận được sự thông cảm của các hành khách trên chuyến bay vì sự chậm trễ có ý nghĩa đặc biệt này.
Do yêu cầu chặt chẽ về mặt thời gian bảo quản lá gan, kể từ khi lấy ra khỏi người hiến tặng cho đến khi ghép vào cơ thể người nhận là tối đa 6 tiếng, chuyến bay được chuẩn bị và thực hiện vô cùng khẩn trương.
Ngay khi nhận được yêu cầu từ Trung tâm Điều phối ghép tạng Quốc gia, Vietnam Airlines đã nhanh chóng đặt chỗ, xuất vé cho đoàn bác sĩ và hành lý xách tay là hộp y tế đựng tạng. Từ khi làm thủ tục tại sân bay cho đến khi lên máy bay và hạ cánh, đoàn y tế luôn được ưu tiên ở mọi khâu để hành trình diễn ra nhanh nhất như ưu tiên làm thủ tục, soi chiếu an ninh, bố trí chỗ ngồi cho đoàn ở gần cửa ra vào máy bay và đưa đoàn rời khỏi sân đỗ một cách nhanh chóng.
Bạn Nguyễn Hoài Linh, hành khách trên chuyến bay VN1718, chia sẻ: “Tối 7/9 tôi trở về sau chuyến công tác dài ngày tại thành phố Vinh, mệt mỏi nhiều ngày nên tôi đã quyết định vào phút chót, tự thưởng cho bản thân 1 chuyến bay về Hà Nội. Thời gian không có nhiều, ngay phút đó tôi lập tức bắt taxi ra sân bay vì có thể không kịp chuyến bay vì quyết định đột ngột. Hoàn thành xong thủ tục, lúc này đã trễ vài phút, tôi bắt đầu căng thẳng và lo lắng, không biết phải làm gì cho tới khi nhận được sự hỗ trợ của nhân viên VNA, cùng một nhóm khách đặc biệt. Trùng hợp làm sao khi chuyến bay của tôi mang số hiệu VN1718 Vinh – Hà Nội đã hoãn lại vài phút, đương nhiên là không để đợi tôi mà để đợi các y bác sĩ đang mang tạng hiến tặng ra Hà Nội cho một bệnh nhân nào đó, đang cố gắng tìm lại hành trình sống. Tôi đã thấy họ làm việc với sự tận tâm và chăm sóc đáng kinh ngạc, mà không chỉ giúp người nhận, mà còn đánh thức một phần náo đó trong tôi cũng muốn được cho đi, cho một cuộc đời mới. Một chuyến bay delay nhưng tuyệt nhiên không một ai phàn nàn hay khó chịu, bởi lẽ 11 phút trễ chuyến, lại chính là 11 phút quý giá để viết tiếp một cuộc đời”.
Với tâm niệm mỗi chuyến bay sẽ giúp mang lại sự sống cho nhiều người bệnh và mỗi giây phút chậm trễ sẽ làm ảnh hưởng đến tính mạng của bệnh nhân cũng như ước nguyện tốt đẹp của người hiến tặng, Vietnam Airlines luôn nỗ lực để thực hiện các chuyến bay với sự chính xác, khẩn trương và an toàn nhất.
Tác giả: Khánh Huy
Nguồn: phapluatxahoi.kinhtedothi.vn